创意最突出的特点是其自身的矛盾性（小众和反常理），拥有富丰的人生阅历眼界和性格足够矛盾的人往往更容易产生创意。

　　我一直强调坦诚面对自己的实际情况的必要性：很多人以为不去想这些现实情况，就可以逃避过去，但这都是无法避免的，越早意识到现实情况，就会处理得越好。

其实这方面最大的用处，是使我们的运营人员可以更便捷的了解我们的用户，关于用户运营方面的知识点，这里就不展开与大家讲解了。